ツバキHOMEのこだわり POLICY
皆様の「想い・夢」を叶えるリフォーム業者
ツバキHOMEは東大阪を拠点に、大阪・近畿全域で皆様の「想い・夢」を叶えるお手伝いをするリフォーム業者です。
ツバキHOMEの何よりの目標は、「お客様一人ひとりの理想・夢を叶えること」です。
そして、「ツバキHOMEに頼んで良かった!」と思っていただけるような高品質なリフォーム工事をご提供させていただくことです。
リフォームにおいて、皆様一人ひとりが「あそこはこうしたい」「こんな感じになれば良いな」など、思い描く理想は様々です。
だからこそ、お住まいに対する理想・夢・ご要望・現在の不満点などを聞き逃す事なくしっかりとお伺いし、その想いをカタチにするための最良のプランをご提案します。
他の誰でもない、貴方だけの理想・夢がいっぱい詰まった住まい造りに、ツバキHOMEが携わらせていただければ幸いです。
プランのご提案から施工まで、自社の職人が承ります
ツバキHOMEでは、プランのご提案からデザイン設計、施工からアフターフォローに至るまで、社内の職人が対応いたします。
ツバキHOMEには、大工工事、屋根工事、電気工事、クロス工事と、各種工事に特化した職人が複数在籍しております。ですので、他業者を介する必要が一切無く、全て自社職人が施工するので、現場での意思疎通がスピーディー且つ確実です。
リフォーム工事のプロフェッショナル集団、ツバキHOMEだからこそ、皆様の理想や夢を忠実にカタチ造ることが可能です。
中間マージンが発生しないので適正価格が実現
大手リフォームメーカーに工事を依頼すると、必ず下請け業者が入るので、中間マージンが発生し工事金額が高額になります。
一方、ツバキHOMEでは下請け業者など他業者を一切介さないため、中間マージンが発生することはありません。
そのため、お預かりした工事金額を適正に工事に充てることができるため、適正価格でのリフォーム工事が可能となります。
ツバキHOMEは大手メーカーと比べると知名度はまだまだ少ないかもしれません。
しかし、完全自社職人施工のリフォーム業者だからこそ、大手メーカーには不可能な適正価格・高品質なリフォーム工事が実現可能なのです。
職人の挨拶・マナーの徹底
ツバキHOMEは住まいの職人集団であり、その技術力の高さはどこにも負けないと自負しております。しかし、技術の高さだけが職人ではありません。
リフォーム工事は皆様の理想・夢をカタチにする工事です。
そのため、皆様がツバキHOMEに対して、どんな些細なことでも言っていただける関係・環境作りが必要です。ただ工事するのではなく、皆様が快く工事を見届けていただけるように、職人の挨拶・マナーを徹底しております。
また、工事中はどうしても大きな音やホコリなどが発生してしまいます。着工前に近隣の方々へ、ご迷惑をおかけするかもしれない旨をお伝えするご挨拶に伺う事も徹底しております。
ご相談・お見積もり・現地調査の無料実施
ツバキHOMEでは、ご相談・お見積もり・現地調査は全て無料で行なっております。
リフォーム工事は人生においてそう何度も行うような工事ではなく、大きなイベントです。そのため、皆様慎重にじっくり考え検討されますが、その際のご相談やお見積もりに費用が発生してしまってはお住まいのことに集中できません。
のびのびとじっくり時間をかけて住まいと向き合っていただきたい、その想いからご相談・お見積もり・現地調査は無料とさせていただいております。
もちろんその間も、ツバキHOMEは全力で最良のご提案をさせていただきます。
東大阪市でのリフォーム・リノベーションは、ぜひツバキHOMEにご用命ください。
お問い合わせ〜お引き渡しまでの流れ Flow
皆様から新築やリフォームのお問い合わせを頂戴した後、どのような流れで工事が進んで行くのかをご紹介いたします。
新築工事・リフォーム工事の一般的な流れを覚えておいていただければ、皆様もスケジュール調整などがしやすくなるでしょう。
こちらでご紹介するのは最も一般的な契約後の流れですので、工事やご依頼の内容によっては多少変わる場合があります。
STEP
1お問い合わせ・ご相談
1
まずはお気軽にお問い合わせください。
ご相談・お見積もり・現地調査は無料となっております。
現在のお住まいに対する不満、リフォームに対するこだわり、新築に対する理想など、皆様の想いをお聞かせください。「まだそこまで具体的に考え付いてない…」という方でも大丈夫です。
ぜひツバキHOMEに、一緒に理想・夢をカタチにするお手伝いをさせてください。
STEP
2現地調査・状況確認
2
お住まいの現在の状況や現地調査をいたします
リフォームをご検討される場合、まずはお伺いしお住まいの現在の状況を確認させていただき、同時に工事に必要な配線・配管などもチェックさせていただきます。
土地から探す新築工事の場合は、皆様の理想の環境に近い土地が見つかれば現地調査に伺います。「まだ土地が見つかっていない」という方のご相談も承っております。
土地探しには、土地の面積・形状・地盤などはもちろん、周辺環境まで徹底的な調査を行うことが重要です。実際に施工する業者や建築士にしか見えてこない点もございますので、失敗しない土地探しのお手伝いをさせていただきます。
STEP
3ご提案・お見積もり作成
3
ツバキHOMEが考え得る最良のプランをご提案いたします
ご提案も無料となっておりますので、本当に納得ができるまで何度でも何度でもご検討ください。
キッチンやお風呂、トイレなどは皆様にもカタログをご覧いただき、気に入ったものを選んでいただきます。そうして皆様の理想・夢が詰まった最終的なプランを決定します。
ご納得のプランが決定しましたら、ご予算に応じたお見積書を作成いたします。
設備のグレードによっても金額は大きく変わってきますので、細部に至るまで目を通していただき、修正・変更を重ね最終的なお見積書を作っていきます。
STEP
4ご契約
4
じっくり考えてすべてにご納得いただいた後ご契約となります
ご提示させていただいたプラン・お見積書にご納得いただき、「ツバキHOMEに任せよう!」と決めていただけましたらご契約となります。
この工程までは一切費用は発生いたしませんので、安心して熟考してください。
また、ご契約を結ばない限り、悪徳リフォーム業者のように勝手に、強引に工事を進めるようなことは絶対にありませんのでご安心ください。
いよいよ、理想・夢をカタチにする工事に着工です。ご契約後でも、気になる点や心配な点がございましたら、どんな些細な事でもお気軽にお申し付けください。
STEP
5着工〜完成・お引渡し
5
すべて自社職人で施工を行います
いよいよ本格的に工事に入っていきます。
ツバキHOMEでは施工の全てにおいて、自社職人のみで工事を進めていきます。
工事の途中でも気になる点がございましたら、施工に励む職人は全てツバキHOMEの職人ですので、お気軽にお申し付けください。
工事が全て完了し、最終チェック・清掃まで終われば、ようやくお引き渡しとなります。
新しくなったキッチンやお風呂、トイレなどの設備の使用方法もご説明させていただきます。
ついに理想・夢を叶えた新しい生活のスタートです。
STEP
6アフターフォロー
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ツバキHOMEでは、アフターフォローにも力を入れております
リフォーム工事・新築工事が終わったからといって、皆様とツバキHOMEの関係が終わる訳ではありません。万が一トラブル・不具合が発生した場合には、迅速に対応させていただきますので、遠慮なくお申し付けください。
皆様が末永く、快適に新しい生活をお送りいただけるよう、ツバキHOMEは全力でフォローさせていただきます。
ツバキHOME Q&A Frequently Asked Questions
こちらでは、皆様がツバキHOMEに新築やリフォームなどをご検討いただく際にお問い合わせいただく際に、
多く頂戴するご質問とその回答をまとめております。
下記の質問以外でも、気になる点がございましたらどんな事でもお気軽にご相談ください。
ご相談・お見積もり・現地調査は無料となっております。
本当に見積り無料ですか?
はい、ツバキHOMEではお見積もりは無料となっております。
また、ご契約を結ぶまでは料金が発生することは一切ございませんので、些細な事でもお気軽にお申し付けください。
具体的にどんな工事が対応可能ですか?
ツバキHOMEは、お住まいに関する事であれば、工事規模の大小問わず何でも対応可能です。
リフォーム工事・新築工事・改修工事・店舗改修工事・住宅介護リフォーム・バリアフリー・オール電化・太陽光発電・住宅設備取替工事など、幅広く承っております。また、実際の施工だけではなく、設計やプラン図作成なども承っております。
施工対応可能エリアはどこまでですか?
ツバキHOMEは東大阪市を中心に、近畿圏であればどこでも対応可能です。
また、近畿圏外の方も、まずは一度ご相談ください
小さな工事でもお願いできますか?
もちろん承っております。
「部屋に棚を付けたい」「階段に手すりを付けたい」など、小規模の大工工事もお気軽にツバキHOMEへご用命ください。
マンションや団地等のリフォームも対応可能ですか?
もちろんマンションや団地等のリフォームも承っております。
リフォームや新築と聞くと戸建住宅を思い浮かべる方も多いですが、ツバキHOMEはマンションや団地でのリフォーム施工実績も多くございます。
予算に合わせて対応していただけますか?
ご安心ください。皆様のご予算の中で、どのリフォーム業者よりも良いご提案をさせていただくことが、ツバキHOMEの何よりの使命です。
まずはご予算とご要望をお聞かせください。考え得る最良のご提案をさせていただきます。
ツバキHOMEは東大阪市を中心に近畿エリア全域にて新築注文住宅の設計施工、戸建てリフォーム、マンションリフォーム、店舗改修工事などのほかにも資金計画・土地探しなど家づくりに関するご相談であればなんでも承っております。
ぜひ一度お気軽にお問い合わせください。